|
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
czynne jest codziennie
od poniedziałku do piątku
w godz. 7.30 - 15.30
|
Sprawy prowadzi:
Zespół ds. świadczeń i pomocy specjalistycznej
pok. nr 9 tel. 59-841-43-11
|
|
Udzielanie wsparcia ofiarom przemocy w rodzinie, postępowanie wobec sprawców przemocy w rodzinie
oraz udzielanie wsparcia osobom znajdującym się w innej sytuacji kryzysowej
|
I. Podstawa prawna wykonywania usługi:
1. Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tj: Dz. U. z 2019 r. poz. 1507 z poźn. zm.)
2. Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie (Dz. U. z 2005 r., Nr 180, poz. 1493 z późn. zm.)
3. Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi (tekst jednolity: Dz. U z 2012 r., poz. 1356 z późn. zm.)
|
II. Wymagane dokumenty:
1. Postępowanie informacyjne o uzyskaniu informacji o stosowaniu przemocy w rodzinie lub o innej sytuacji kryzysowej może nastąpić:
-
w wyniku przeprowadzania rodzinnego wywiadu środowiskowego, (art. 107 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej), art. 2 i 6 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 czerwca 2012 r. roku w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego (Dz. U z 2012r., poz. 712),
-
w wyniku zgłoszenia problemu przez ofiarę przemocy w rodzinie lub osobę znajdującą się w innej sytuacji kryzysowej (osobiście bądź telefonicznie),
-
poprzez zgłoszenie od instytucji publicznych np. Ośrodka Pomocy Społecznej, jednostek samorządu terytorialnego jako właściwych w zakresie udzielania wsparcia ofiarom przemocy w rodzinie (art. 6 ustawy o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie, art. 19 ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego),
-
z innych źródeł informacji (rodzina, sąsiedzi i osoby postronne).
2. Zadania do wykonania w przypadku uzyskania informacji o wystąpieniu przypadków przemocy w rodzinie lub wystąpienia sytuacji kryzysowej:
-
ustalenie danych identyfikacyjnych ofiar przemocy w rodzinie i sprawców przemocy (imiona, nazwiska, adresy zamieszkania), lub w przypadku wystąpienia innej sytuacji kryzysowej ustalenie osób znajdujących się w sytuacji kryzysowej, przyczyn jej powstania i potrzeb w zakresie wsparcia oraz ewentualnych instytucji właściwych do jego udzielenia,
-
zebranie informacji na temat sytuacji rodzinnej i zawodowej rodziny, w której występuje zjawisko przemocy w rodzinie lub inna sytuacja kryzysowa oraz przekazanie właściwym organom i instytucjom,
-
w sprawach należących do zakresu właściwości Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie zapewnienie bezpłatnego wsparcia specjalistycznego tj.: psychologicznego, terapeutycznego, prawnego
w zależności od potrzeb,
-
w przypadku obaw ofiary przemocy w rodzinie o swoje bezpieczeństwo wskazanie ofierze przemocy instytucji, gdzie może ona uzyska schronienie.
3. W przypadku, gdy źródłem informacji o występowaniu zjawiska przemocy w rodzinie jest ofiara przemocy udzielenie następujących informacji:
-
poinformowanie o tym, że zjawisko zgłaszane przez nią jest przemocą i jako takie jest traktowane jako poważne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego oraz treści przepisów prawa mających tu zastosowanie,
-
poinformowanie ofiary przemocy o przysługujących jej uprawnieniach wynikających z ustawy Kodeks postępowania karnego, jak również o możliwości udzielenia jej pomocy w ramach Ośrodka Interwencji Kryzysowej,
-
zorganizowanie spotkania ofiary przemocy ze specjalistami (prawnik, psycholog),
-
w przypadkach nie cierpiących zwłoki - powiadomienie organów policji, prokuratury (art. 304 § 2 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 roku - Kodeks postępowania karnego), sądu opiekuńczego (art. 572 ustawy z dnia 17 listopada 1964 roku - Kodeks postępowania cywilnego) oraz ośrodka pomocy społecznej.
|
III. Miejsce składania dokumentów:
-
Osobiście - w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Słupsku, pokój nr 9, I piętro.
-
Za pośrednictwem poczty - na adres PCPR podany w górnej części karty.
-
Telefonicznie na nr tel. 59-8414-311 w godzinach pracy PCPR w Słupsk.
|
IV. Opłaty:
Wniosek nie podlega opłacie.
|
V. Sposób załatwienia sprawy:
1. Działania skierowane do ofiar przemocy w rodzinie:
-
udzielenie przez pracownika PCPR pomocy i wsparcia w formie pierwszego kontaktu,
-
przeprowadzenie w miejscu zamieszkania ofiary rodzinnego wywiadu środowiskowego mającego na celu uzyskanie wiedzy na temat sytuacji ofiary przemocy i sytuacji rodziny, w której występuje przemoc oraz określenie potrzeb i możliwości pomocy (szczególnie w przypadkach, gdzie w rodzinie są nieletni),
-
poinformowanie o adresach instytucji świadczących specjalistyczną pomoc (psychologiczną, prawną, terapeutyczną, medyczną, socjalną lub finansową),
-
poinformowanie właściwego miejscowo Ośrodka Pomocy Społecznej,
-
w przypadkach koniecznych, w szczególności w przypadku uzasadnionych obaw o bezpieczeństwo pracownika socjalnego podczas wizyty w miejscu zamieszkania osoby, zwrócenie się o pomoc do funkcjonariusza Policji lub Straży Miejskiej.
2. Działania wobec innych instytucji:
-
w przypadku ujawnienia w trakcie dotychczasowego postępowania, informacji wskazujących na popełnienie przestępstwa ściganego z oskarżenia publicznego, złożenie odpowiedniego zawiadomienia w Prokuraturze lub właściwej terenowo jednostce Policji, chyba, że wedle informacji uzyskanych przez pracownika socjalnego postępowanie przygotowawcze już zostało wszczęte,
-
w przypadkach nie cierpiących zwłoki, a szczególnie w tej rodzinie, gdzie są nieletni, powołanie Powiatowego Zespołu Interdyscyplinarnego w celu koordynacji działań,
-
opracowanie i wdrożenie w ramach Zespołu planu skoordynowanych działań w związku z przeciwdziałaniem przemocy w rodzinie.
3. Działania wobec osoby stosującej przemoc w rodzinie:
-
uświadomienie sprawcy przemocy w rodzinie, że stosowanie przemocy jest przestępstwem ściganym przez prawo oraz o konsekwencjach prawnych jego zachowania,
-
pozyskanie od sprawcy informacji na temat planowanych i podjętych już przez niego działań na rzecz poprawy sytuacji w rodzinie,
-
zaproponowanie sprawcy udziału w programie korekcyjno - edukacyjnym mającym na celu doprowadzenie do zaprzestania stosowania przemocy w rodzinie.
4. Działania wobec osoby znajdującej się w innej sytuacji kryzysowej:
-
zapewnienie, w ramach kompetencji i możliwości Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie pomocy osobom i rodzinom, które znalazły się w innej sytuacji kryzysowej,
-
udzielenie specjalistycznego wsparcia w zależności od sytuacji, w tym: prawnego lub psychologicznego,
-
udzielenie informacji o uprawnieniach klienta oraz o instytucjach wyspecjalizowanych, właściwych do udzielenia wsparcia, w zależności od rodzaju sytuacji kryzysowej,
-
rozważenie wraz z klientem możliwości rozwiązania problemu z zachowaniem prawa osoby decydowania o własnym losie oraz zmotywowanie do samodzielnego działania.
|
VI. Odbiór informacji:
1. Osobiście przez zgłaszającego, w pokoju nr 9 Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Słupsku, I piętro.
2. W trakcie przeprowadzania wywiadu środowiskowego.
3. Za pośrednictwem poczty, na adres wskazany przez osobę /ofiarę/ przemocy.
4. Za pośrednictwem poczty, na adres wskazany przez instytucję lub osobę zgłaszającą .
|
VII. Termin załatwienia sprawy:
Podjęcie działań pomocowych realizuje się w możliwie najkrótszym czasie od chwili otrzymania informacji o zaistniałym zdarzeniu.
|
VIII. Tryb odwoławczy:
Nie przewiduje się trybu odwoławczego.
|
IX. Inne informacje:
1. PCPR w Słupsku wspomaga wszystkich potrzebujących pomocy w rozwiązywaniu sytuacji kryzysowych, tj.: kryzysy indywidualne (trudności adaptacyjne, uzależnienia, kryzysy psychiczne), kryzysy rodzinne (kryzysy małżeńskie, wychowawcze), przeciwdziałanie przemocy w rodzinie, interwencje w środowisku własnym osoby, a także prowadzi w miarę możliwości i potrzeb: grupy wsparcia, działania profilaktyczne, działania prozdrowotne, przeciwdziałanie patologiom społecznym w innych formach.
2. PCPR współpracuje z innymi instytucjami i organizacjami.
3. PCPR udziela osobom zainteresowanym informacji o instytucjach, osobach i możliwościach udzielania pomocy w środowisku lokalnym.
4. Osoba udzielająca pomocy może odmówić prowadzenia sprawy, jeśli klient jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających lub gdy zachowuje się agresywnie.
5. Tożsamość klienta, dotycząca jego osoby dokumentacja oraz wszelkie informacje przez niego przekazywane są poufne, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i charakterem pracy PCPR.
|
